Kargo Politikası

Son Güncelleme: 29 Temmuz 2026

Taveni Kids olarak siparişlerinizi en kısa sürede güvenle hazırlayıp sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.

Sipariş Hazırlama

• Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

• Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler ilk iş gününde işleme alınır.

• Kampanya ve yoğun dönemlerde hazırlık süresi kısa süreli olarak uzayabilir.

Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen siparişler Türkiye genelinde ortalama 2-5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Teslimat süreleri; bulunduğunuz bölge, hava koşulları, resmi tatiller veya kargo firmasından kaynaklanan nedenlerle değişiklik gösterebilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla takip bilgisi iletilir.

Teslimat Kontrolü

Siparişinizi teslim almadan önce paketi kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı paketlerde teslim almadan önce kargo görevlisiyle birlikte hasar tespit tutanağı düzenlenmesini rica ederiz.

Yanlış Adres Bilgisi

Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde oluşabilecek gecikmelerden Taveni Kids sorumlu değildir.

İletişim

Kargo süreciyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.